Ofte stillede spørgsmål

Klarna Betal i 3 dele betyder, at du nu kan fordele prisen på dit size? køb over 3 lige store betalinger. Betalingen for hver rate vil automatisk blive opkrævet fra det debet- eller kreditkort, du brugte ved kassen. Din første rate vil blive afkrævet, når din ordre er bekræftet af size? og rater 2 og 3 er så planlagt til at blive betalt henholdsvis 30 og 60 dage senere.

Hvis du vælger at betale senere med Klarna og deres rentefrie kreditprodukt giver det dig mulighed for at købe nu og betale 30 dage senere. Du kan betale med kreditkort eller betalingskort.

Hvis du vil betale med Klarna, skal du oplyse dit mobiltelefonnummer og din e-mailadresse. Alle erklæringer vil blive sendt via e-mail. Det er vigtigt, at du giver os de korrekte oplysninger, ellers modtager du ikke betalingsoplysningerne, og du kan derfor blive ansvarlig for gebyrer for forsinket betaling.

Ja. hvis du har valgt at betale senere, sender Klarna dig en e-mail med yderligere detaljer om, hvordan du betaler. Din e-mail vil indeholde et link til Klarnas betalingsside, hvor du kan afvikle din betaling til Klarna med dit kort eller med en bankoverførsel.

Hvis du har foretaget en delvis returnering, vil en opdateret opgørelse blive sendt til dig, når size? har modtaget returneringen. Ved returnering af alle varer lukkes din opgørelse, når varerne er modtaget.

Hvis du ikke betaler inden for de 30 dage, vil du blive pålagt gebyrer for forsinket betaling. For at sikre, at du betaler til tiden, sender Klarna tre rykkere.

Hvis din ordre er over 175 DKK, vil vi opkræve et forsinkelsesgebyr på 45 DKK. Hvis du kun modtager en del af din ordre, og den samlede værdi er 175 DKK eller mindre, vil forsinkelsesgebyret kun være 25 % af ordrens købspris. For eksempel, hvis din ordres samlede værdi er 100 DKK, vil du blive opkrævet et gebyr på 25 DKK, hvilket er 25 % af 100 DKK.

Du vil kun blive opkrævet maksimalt to forsinkelsesgebyrer for hver 'Betal senere' ordre. Vi opkræver ikke et forsinkelsesgebyr, hvis du har mindre end 10 DKK tilbage at betale.

Hvis din udestående saldo ikke er betalt inden for 14 dage fra den sidste rykkerskrivelse, sendes gælden til inkasso, hvilket kan påvirke din kreditvurdering.

Klarna er en tredjeparts betalingstjeneste, derfor har vi ingen kontrol over de beslutninger, som tjenesten træffer. Hvis du ikke bliver accepteret af Klarna, kan du kontakte dem direkte, da vi desværre ikke kan hjælpe dig. Besøg deres kundeservice for live chat eller ring på +45 69 91 88 81.

Klarna kan køre et let kredittjek, der ikke påvirker kundens kreditværdighed og kun er synlig på din kreditfil af dig og Klarna. Klarna deler dine data med kreditbureauer, så forsinkede betalinger kan have indflydelse på din kreditværdighed.

Klarna er en tredjeparts betalingstjeneste, derfor har vi ingen kontrol over de beslutninger, som tjenesten træffer. Hvis du ikke bliver accepteret af Klarna, kan du kontakte dem direkte, da vi desværre ikke kan hjælpe dig. Besøg deres kundeservice for live chat eller ring på +45 69 91 88 81.

Besøg deres kundeservice for live chat eller ring på +45 69 91 88 81. Mandag – Fredag, 9.00 - 17.00. Lukket på helligdage.